Πληροφορίες για τις παραγγελίες

Τρόποι παραγγελίας

  • Παραγγελία από το web site μας www.caraudiostyle.gr

    Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο [Στο καλάθι] δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών σας. Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο [ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ] που βρίσκεται κάτω από την λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής και αποστολής.

  • Τηλεφωνικά

    στο 210-9611942 εργάσιμες ημέρες και ώρες.

Τρόποι πληρωμής

  1. ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
    Μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας με αντικαταβολή μετρητοίς στον Courier που θα σας παραδόσει τα προϊόντα στην διεύθυνση αποστολής που μας έχετε δηλώσει. Για την αντικαταβολή χρεώνεστε τα έξοδα αντικαταβολής που είναι πάγιο ποσό (€ 3.00) και δεν εξαρτάται από το συνολικό ύψος της παραγγελίας σας.

  2. ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΙΟ ΣΕ ΕΝΑΝ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ

    ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

    ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ    073371939-11
    ΔΙΚΑΟΥΧΟΣ   ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ ΚΩΝ/ΝΟΣ
    IBAN ΛΟΓΑΡΙΑΡΜΟΥ  1701100730000007337193911
    SWIFT ή BIC   

    EURO BANK

    ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ 0026-0175-44-0100607165
    ΔΙΚΑΟΥΧΟΣ   ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ ΚΩΝ/ΝΟΣ
    IBAN   8902601750000440100607165
    SWIFT ή BIC


    ΠΡΟΣΟΧΗ: Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε στείλτε μας email με τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό κατάθεσης για επιβεβαίωση


  3. ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ ΣΤΟ ΑΣΦΑΛΕΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΗΣ EURO BANK

    Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα MasterCard ή VISA μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από το www.caraudiostyle.gr και του Ασφαλούς Περιβάλλοντος της Τράπεζας Euro Bank.

    Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας και πραγματοποιείται μέσο του secure server της 

    Συγκεκριμένα για τις αγορές σας μέσο πιστωτικής κάρτας σας ενημερώνουμε ότι κατά την επιβεβαίωση αγοράς μέσω πιστωτικής κάρτας, τράπεζας μεταφέρεστε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της, άσχετα με τον φορέα έκδοσης της κάρτας σας.Κανένα στοιχείο της κάρτας σας που πληκτρολογείτε δεν κρατείται αλλά και ούτε γίνεται γνωστό στο www.caraudiostyle.gr

Τρόποι αποστολής

To caraudiostyle.gr αποστέλλει την παραγγελία σας σε όλη την Ελλάδα με πολύ χαμηλό κόστος (4 ευρώ για παραγγελίες έως 2 κιλά) ενώ για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ!!

Αναλυτικά:

ΧΡΕΩΣΕΙΣ Αποστολές έως και 2 κιλά Κάθε επιπλέον κιλό Έξοδα Αντικαταβολής
ΑΤΤΙΚΗ 3,67 € 0,86 € 1,50 €
ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΛΛΑΔΑ 4,30 € 0,98 € 1,50 €

Εγγύηση και επιστροφές

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους

α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του caraudiostyle.gr πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.) και
β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος και εφόσον το προϊόν καλύπτεται από εγγύηση κατασκευαστή.

Σε όλες τις περιπτώσεις αυτές, ο πελάτης έχει την επιλογή είτε εξ αρχής να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος είτε, αφού έχει παραλάβει, να επιστρέψει το προϊόν, εντός 20 ημερών από την ημέρα της παράδοσης.

Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 20 ημερών τότε το κατάστημα δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση. Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν δύναται να παραταθεί πέραν των είκοσι (20) ημερολογιακων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα caraudiostyle.gr.

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

  • επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα
  • το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
  • το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)
  • παραγγελια μεσω παρανομης ιδιοποιησης στοιχειων πιστωτικης καρτας απο τριτο προσωπο πλην του νομιμου κατοχου κατα συνεπεια εξαπατηση της Επιχειρησης

Συγκεκριμένα:

  • Στην περίπτωση που κάποιο είδος που παραλάβατε είναι προβληματικό μπορείτε να φέρετε/στείλετε το προιόν στο κατάστημα, όπου επιβαρύνεστε το κόστος της μεταφοράς. Εφόσον το προιόν εμφανίζει κάποιο κατασκευαστικό/ποιοτικό ελάττωμα, το αντικαθιστούμε αμέσως δωρεάν
  • Στην περίπτωση που σας στείλαμε λάθος είδος, σας στέλνουμε το σωστό και αναλαμβάνουμε κάθε κόστος μεταφοράς, παλιού και νέου προϊόντος
  • Στην περίπτωση που δε σας κάνει, μπορείτε να το αλλάξετε μέσα σε 20 ημέρες (με την πλήρη συσκευασία του), αναλαμβάνοντας το κόστος της μεταφοράς του στο κατάστημά μας.
  • Σε περίπτωση που η παραγγελία πραγματοποιήθηκε μέσω παράνομης ιδιοποίησης στοιχείων πιστωτικής κάρτας από τρίτο πρόσωπο πλην του νόμιμου κατόχου, η CAR AUDIO STYLE εφόσον πρώτα παραλάβει ακέραιο το προϊόν, σε συνεργασία με την τράπεζα θα επιστρέψει στον νόμιμο κάτοχο της κάρτας το ποσό της αξίας του προϊόντος.